Организация делопроизводства

Письма, факсы

• "Игорь Леонидович!";

• "Уважаемый г-н Зорин!";

• "Уважаемые господа!" (употребляется, когда неизвестны имена получателей письма). Большинство писем продолжаются далее словами:

• "В связи с...";

• "Согласно контракту от... №...";

• "Нами рассмотрены Ваши предложения"

• "В соответствии с Вашей просьбой..." и т. д.

 Если в заголовочной части письма-ответа заполнен реквизит "ссылка на регистрационный номер и дату документа", то не следует повторять ссылку на документ в тексте письма. В письмах используют следующие формы изложения: • от первого лица множественного числа ("направляем на согласование", "просим рассмотрел,");

• от первого лица единственного числа ("прошу перечислить", "считаю необходимым");

• от третьего лица единственного числа ("банк не может согласиться", "компания не возражает").

В зависимости от вида письма при составлении текста используются следующие обороты:

Отправка груза, документа                           Напоминание

1.0правляемВам...                               1. Напоминаем Вам, что........

2. Направляю Вам...                            2. По истечении... срока предло

3. Высылаем Вам..                                   жение нашей фирмы теряет сипу.

Назад